Bereits zum 16. Mal misst der FMVÖ-Recommender die Weiterempfehlungsbereitschaft der österreichischen Bank- und Versicherungskunden. Für die Umfrage ist das Marktforschungsinstitut Telemark Marketing verantwortlich, welches im ersten Quartal 2022 8.000 Interviews durchführen wird. Diese Erhebung der Kundenmeinung erlaubt es dem Finanz-Marketing Verband Österreich, die besten Banken und Versicherungen in sechs Kategorien auszuzeichnen. Im Zuge dessen wird den Gewinnern das anerkannte und begehrte Gütesiegel für sehr gute, hervorragende und exzellente Kundenorientierung übergeben. Zudem werden auch vier Sonderpreise vergeben: „Aufsteiger des Jahres“, „Bank mit der besten Kundenberatung“, „Versicherung mit der besten Kundenberatung“ und „Bestes Schadensmanagement“. Diese Preise werden ebenfalls mit einem Gütesiegel prämiert.
Die Verleihung wird via Livestream übertragen, Details folgen demnächst.
Moderation
Sigrid Spörk, Schauspielerin, Moderatorin & Coach
Paul Leitenmüller, CEO Opinion Leaders Network
Keynote “(Post-?)Corona-Consumer – Wie sich das Konsumverhalten durch die Gesundheitskrise ändert”
Dr. Dieter Scharitzer, Ass.Prof., WU Wien, Institut für Marketing-Management
Weitere Details finden Sie auf der Veranstaltungswebsite.